18Sep

1年前。
私は山から滑落し足を大怪我して、車椅子生活だった。
歩くことが出来なかった。
でもそこからリハビリをして、歩けるようになった。
少しずつトレーニングをして体力を戻した。
なかなか思うように回復しなかった。
最初は3キロも走れなかった。
でも諦めずにトレーニングをし続けた。
足は痛いし、体が悲鳴を上げていた。
ただ、挑戦しないことが不快だった。
5キロ走れるようになった。
8キロ走れるようになった。
10キロ走れるようになった。
自分はこのままでいいのか?
常に問いかけて挑戦してきた。
そうしたら、滑落前と同じように3000メートルの山にも登れるようになった。
運動をすれば身体は疲れるし足は痛くなる。
勉強をすれば、頭が疲れる。精神的に辛くなる。
何かをやろうとすると、そこには不快がついてくる。
現状に満足していないか?
現状に不快を感じるからこそ何かを始められる。
そのままでいることが不快なんだ。
だから始められる。
前に進める。
始めないと何も変わらないから。
例えば・・・お客様にクレームをもらったとしよう。
なんとも思わない。
真摯に向き合わない。
それだと何も改善しない。
悔しいと思う、不快に思うからこそ改善できるんだ。
現状に満足していたら前に進まない。
状況把握をして、状況処理をして、
本気で取り組めば何でもできる。
自分のやり方を作る。
もっと良いもの、もっと新しいものに挑戦する。
それが不快でも挑戦する。
じゃないと会社は繁盛しない。
メニューもそう。
サービスだってそう。
色々なことにエネルギーを向けて、色々な経験をして、自分の人生を豊かにしてほしい。
不快な挑戦もし続けてほしい。
成長してほしい。
自分を高めるための挑戦は、最後は自分に返ってくる。
資格に挑戦し、合格すれば、自分の武器になる。
サービス力が上がれば、お客様満足度も上がる。
結果、店舗の集客も上がり、売上も上がる。
みんなの給料にも返ってくる。
挑戦することは、不快なだけじゃない。
その先に成長が必ずある。
だから、何かを変えていこう。
動いていこう。
現状に満足することなく、常に挑戦する気持ちをもって。
私はみんなの未来に期待しています。




















