焼肉KINTANの公式ブログ

5月の口コミでゲストから高評価をいただいたしゃぶしゃぶKINTAN代官山！

MCMにて、レストラン運営部の工藤部長から『KGS賞』を受賞いたしました✨（拍手）※KGS賞とは工藤グッドサービス賞である

グッドコメントをもらうことも多い、ホスピタリティ溢れる梅田さん（左）の夢は・・・

自分の店をディズニーランドにすること

おおおーーーー！

なんて大きな素敵な夢😆

工藤さんも「僕に出来ることがあれば」と絶賛応援中です（笑）

ディズニーランドといえば、誰でも知っている『超』が付くほどホスピタリティ溢れたテーマパーク

何がすごいって、とにかくストーリーがしっかりしている！

すべてのアトラクションやエリアに、わかりやすいストーリーがありゲストがいつ行っても楽しめるということです

そして、働くキャストは笑顔で元気で、ゲストの目を見て話す。さらに、細かいことにも気づいて提案してくれるようなホスピタリティの持ち主ぞろい！忙しさや疲れなど、一切感じさせない立ち振る舞いに尊敬しますね。もちろん、キャスト自身が楽しんで仕事をしているのが伝わります😊

ひとりひとりのサービス力が高いということもありますが、あれだけのキャストが『ディズニー』という大きなパークの中で同じ方向を向いて仕事をしていることが、軸がぶれていないというか、統一感がありブランド力が高いということなのでしょうね

全てのキャストがみんなで『ディズニー』を作っていて、それを全面に表現し、私たちは肌で感じることができるからこそ、ディズニーは魅力であふれていて、「また行きたい」という気持ちになるはずです

こういったディズニーの想いは、私たちに共通するものがあります。

ブランドの理解。

ゲストのストーリーを考え、ゲストに合わせたシーンでのおもてなし。

そして笑顔。

 

私たちのサービスの源は情熱です🔥

社長のお話にもありましたが、熱い気持ちをもって物事に取り組むことでゲストにも伝わります！

しゃぶしゃぶ代官山では、「ここは美味しい！これがすごい！これが良いんだよ！」とお友達におススメしてくれるゲストもいるとのこと😆嬉しいですね！

すべてのゲストが笑顔になるような、そしてみなさんが常に楽しく働けるようなお店になれるように。代官山だけでなく、KINTANの全店舗がディズニーランドのような存在になれるように、梅田さんに負けずにみんなで頑張っていきましょう！

 

おわり